Problema: Al intentar imprimir etiquetas, aparece este error:
Descripcion de la imagen Dialogo de error de Windows. Titulo: 'Error'. Mensaje con icono X roja: 'It is not possible to print labels because the designation has been finished on the web. (Error: -11)'. Boton: check verde (aceptar).
Solución
Este mensaje aparece cuando la designación está marcada como Finalizada; en ese estado no se pueden imprimir más etiquetas de ella. Para volver a imprimir hay que reactivarla, localizando la designación afectada y usando el control correspondiente según la versión del software:
- Si el software muestra una casilla de verificación con la etiqueta "Finalizar Designación" a la derecha de la designación: desmárquela para reactivarla.
- Si el software muestra un botón de apagado (cuyo tooltip indica "Activar/Desactivar Designación"): púlselo para activar la designación.
Una vez reactivada, podrá imprimir las etiquetas con normalidad. Si tras hacerlo el problema continúa, contacte con nosotros para revisarlo.
Nota: finalizar una designación es útil cuando ya no va a haber más producción de esa designación.