Problema
Si existen problemas con la conexión a Internet y Gesvatec no puede conectarse al servidor central para confirmar un consumo, dicho consumo aparecerá en color rojo en lugar de verde. También aparecerá en blanco la ‘Fecha confirmación’ y el ‘Estado’ será No confirmado:

Descripcion de la imagen
Captura de la tabla 'Transaction made' del software Gesvatec. Columnas: Request Date, Confirmation Date, Designation, Packaging, Labels, Kilos, Destination, State. Fila 1 (roja): 02/01/2017 12:00:45, sin confirmacion, EL PLA DE L'UNICORN (N...), Box 7,5, 188 labels, 1410,00 kilos, DEU, estado 'Not confirmed'. Fila 2 (verde): 28/12/2016 18:27:22, confirmada, BOIRA (Nadorcott) - ID:135..., Girsac 12,5 Kg., 75, 937,50, Confirmed. Fila 3 (verde): 28/12/2016 18:24:30, confirmada, EL PLA DE L'UNICORN (N...), Box 1 Kg., 150,00, Confirmed. Fila 4 (verde): 28/12/2016 11:30:53, confirmada, AIGUAFREDA (Nadorcott) -..., Box 1 Kg., 1, 1,00, Confirmed.
Solución
Cuando se haya restablecido la conexión a internet, los consumos pendientes se confirmarán automáticamente al cabo de unos minutos. También puede confirmar consumos manualmente en cualquier momento haciendo click en el botón
.
Descripcion de la imagen
Icono de boton con flecha hacia arriba en cuadrado azul. Boton para reenviar/confirmar transaccion.
Recuerde...
- Las etiquetas serán impresas aunque esté fallando la conexión a internet y los consumos no puedan ser confirmados.
- Al final de campaña todos los consumos deben ser confirmados. Pulse el botón
si existen consumos pendientes de confirmar al finalizar la campaña.Descripcion de la imagen
Icono de boton con flecha hacia arriba en cuadrado azul. Identico al anterior - boton para reenviar/confirmar.
